İçeriğe geç

Resmi WhatsApp Business API ile

Acenta talebi beklemez.RatePort zaman kaybını sıfırlar.

Her talebi saniyeler içinde, otelinizin kurallarına göre doğru fiyatla yanıta dönüştürür. WhatsApp'taki fiyat ve müsaitlik talepleri 7/24 kesintisiz yanıtlanır; emin olmadığı talebi ekibinize bırakır.

  • Komisyonsuz rezervasyon akışı
  • Sıfır kurulum maliyeti
  • Kayıtta kredi kartı istenmez

Fiyat, acentanın rate planı ve doluluk kurallarınızla hesaplandı.

Resmi WhatsApp Business APIMeta altyapısı · numara sizde kalır
Entegrasyonlar yakında
  • Sistem Otel
  • HotelRunner
  • ElektraWeb
Sunucular Avrupa Birliği'nde

Rakamlarla RatePort

Kesintisiz yanıt
7/24Kesintisiz yanıtOperasyonel süreklilik, bekleme yok
Dil desteği
ÇokluDil desteğiTalep hangi dilde gelirse yanıt o dilde
Komisyon
%0KomisyonSabit aylık ücret
Ücretsiz deneme
15 günÜcretsiz denemeKayıtta kredi kartı istenmez

Talepten rezervasyona

Acentanız için hiçbir alışkanlık değişmez. Her zamanki gibi aynı numaraya yazar, gelen teklif sayfasından işlemini saniyeler içinde tamamlar.

  1. 1. Talep

    Acenta her zamanki gibi WhatsApp'tan yazar: “12–15 Ekim, 2 yetişkin, çift kişilik oda fiyatı alabilir miyim?”

  2. 2. Analiz ve kontrol

    Talep saniyeler içinde anlaşılır; kontenjan, acentaya özel rate plan, doluluk kuralları (guardrails), satışa kapalı günler ve minimum gece denetlenir.

  3. 3. Teklif ve ödeme

    Acentaya net fiyatlı, opsiyonlu teklif sayfası gider. Acenta onaylar, dilerse kartla öder ya da tutar cari hesabına işlenir. Kural dışı talepler onayınıza düşer.

  4. Çok yakında

    4. PMS, Channel Manager ve ödeme sistemleri

    Onaylanan rezervasyon PMS'e girişe hazır olarak panelinize düşer, iki tarafa konfirmasyon gider. Sistem Otel, HotelRunner, ElektraWeb ve ödeme sistemi entegrasyonları çok yakında.

RatePort akışı: talepten konfirmasyona, tek WhatsApp sohbetinde (45 sn)

Fiyatı siz belirlersiniz, RatePort uygular

RatePort asla kendi başına fiyat üretmez. Takviminizdeki fiyat ve kontenjanı, rate planlarınızı ve belirlediğiniz kuralları esas alır. Dilerseniz günlük fiyatınıza bağlı dinamik fiyat sunar, dilerseniz belirli acentalara sabit kontrat fiyatı ya da sabit kontenjan tanımlarsınız. RatePort, koyduğunuz çerçeveyi eksiksiz uygular.

7/24 kesintisiz ve güvenli yanıt

Acenta talebini nasıl yazarsa yazsın; tarihi, yetişkin ve çocuk sayısını, oda tipini anlar. Eksik bilgi olduğunda acentaya tarih ve oda seçebileceği arama ekranını gönderir. Havuz, transfer gibi sorulara tesis bilgilerinizden yanıt verir. Sınırları aşan ya da bilmediği bir durumda uydurmaz, ekibinizin onayına bırakır.

Çoklu dil desteği: talep hangi dilde gelirse (Türkçe, İngilizce vb.) yanıt otomatik olarak o dilde gider

  • Türkçe
  • İngilizce
  • Almanca
  • Fransızca
  • Rusça
  • Arapça

Örnek akış

  1. Talep anlaşıldı · 14–17 Mayıs, 2 yetişkin
  2. Kontenjan kontrol edildi · 4 oda müsait
  3. Rate plan ve doluluk kuralı uygulandı
  4. Teklif gönderildi · 486 € net

Akıllı doluluk ve konaklama kuralları

RatePort, otelinizin gelir stratejisini eksiksiz uygular. Esnek kurallar tanımlayarak doluluk arttıkça indirimi kapatır, opsiyon süresini kısaltır, yoğun günlerde minimum gece şartı koyarsınız.

%72
  1. Normal %0–60İndirim tam, opsiyon 4 saat
  2. Hareketli %60–85Opsiyon 2 saat
  3. Yüksek %85–90İndirimler kapanır
  4. Kritik %90+İndirim kapalı, en az 2 gece (MinLOS)

Bu oranlar ve süreler başlangıç ayarıdır; dilediğiniz an panelden güncelleyebilirsiniz.

Tek tuşla manuel kontrol

Ekibiniz talepleri kendisi yanıtlamak istediğinde, fiyatları güncellerken ya da beklenmedik bir doluluk artışında dilediğiniz an elle onay moduna geçersiniz. Bu modda RatePort otomatik fiyat vermez; gelen her talep sizin onayınıza ve yanıtınıza kalır. Dilediğiniz oda tipinin ya da tarihin satışını da aynı ekrandan anında durdurabilirsiniz.

Hedefli acenta duyuruları

Boş kalacak odaları tek mesajla değere dönüştürün. Duyurunuzu tek tuşla oluşturun; dilerseniz bütün acentalarınıza, dilerseniz yalnızca belirli bir rate plandaki acentalara anında iletin.

  • Onay bekleyenler

    Grup talepleri, cari limiti dolan acentalar ve özel kuralları aşan durumlar reddedilmez; opsiyon süreleriyle birlikte onay masanıza düşer.

  • Teklif sayfası ve online ödeme

    Acenta oda detaylarını, fiyatı ve iptal koşullarını tek ekranda görür, onaylar ve dilerse güvenli ödemeyle anında kapatır. Ödeme doğrudan otelinizin hesabına geçer.

  • Cari hesap takibi

    Cari çalışılan acentanın kredi limiti ve vadeleri izlenir; vadesi yaklaşan ödemeler için acentaya WhatsApp'tan otomatik hatırlatma gider.

  • PMS'e aktarım

    Onaylanan rezervasyonlar ekibinizin tek tıkla işleyebileceği netlikte hazırlanır; rezervasyon departmanınıza anında konfirmasyon e-postası gider. PMS entegrasyonları yakında.

  • Raporlar

    Hangi acenta ne kadar hacim getiriyor, kaç talep otonom olarak sonuçlandı, hangi talepler onay bekliyor? Hepsi anlık grafiklerle.

  • Rate planlar ve vergiler

    Acentaya özel net kontrat fiyatı ya da günlük fiyat üzerinden yüzdesel indirim. KDV, konaklama vergisi, erken rezervasyon ve son dakika promosyonları eksiksiz uygulanır.

Kesintisiz bir 24 saat

RatePort için saat fark etmez. Kurallarınıza uyan talepler geldiği an sonuçlanır; sınırları aşan özel durumlar ekibinizin önüne düzenli bir liste olarak düşer.

  1. 02:47

    Talep geldi, kartla ödendi

    Rezervasyon onaylandı

  2. 09:12

    3 gece, 2 oda soruldu

    Teklif iletildi

  3. 09:27

    Opsiyon bitmeden hatırlatıldı

    Acenta teklifi açtı

  4. 13:30

    12 odalık grup talebi

    Onayınıza bırakıldı

  5. 17:05

    “Havuz ısıtmalı mı?”

    Tesis bilgilerinizden yanıtlandı

ÖzetGünün sonunda ekibinizin önünde yalnızca onay bekleyen grup talebi var; geri kalan her şey kurallarınıza göre sonuçlandı.

Paneli açtığınızda ne görürsünüz?

Panelin gerçek ekranları, örnek verilerle.

Bugün bakmanız gerekenler, son 7 günün özeti ve önümüzdeki 14 günün doluluğu.

RatePort paneli: Ana sayfa. Bugün bakmanız gerekenler, son 7 günün özeti ve önümüzdeki 14 günün doluluğu.

Ekranlardaki veriler örnektir.

Nasıl başlarsınız?

Yazılım kurulumu, sunucu ayarı ya da teknik ekip gerekmez. Dakikalar içinde hazırsınız.

  1. Kaydolun

    Otel ve yetkili bilgilerinizi girin. E-postanıza gelen bağlantıdan şifrenizi belirleyin ve 15 günlük ücretsiz denemenizi hemen başlatın.

  2. WhatsApp numaranızı bağlayın

    Paneldeki “Meta ile bağla” düğmesine tıklayın ve numaranızı Meta'nın güvenli ekranında doğrulayın.

  3. Odalarınızı ve fiyatlarınızı tanımlayın

    Oda tiplerinizi, kontenjanlarınızı, fiyatlarınızı ve rate planlarınızı ekleyin. Tesis broşürünüzü yapıştırmanız yeterli; yapay zekâ tesis bilgilerini otomatik olarak çıkarır.

Hepsi bu kadar. Acentalarınız WhatsApp'tan yazdığında RatePort anında yanıtlar, siz tüm süreci tek ekrandan takip edersiniz.

Komisyon yok, sabit aylık ücret

Her pakette tüm özellikler var. Paketler yalnız aylık WhatsApp kontörüyle ayrılır.

Ayda kaçan sadece 2 rezervasyonu yakalamak bile platformun aylık ücretini fazlasıyla çıkarır.

Pro

En çok tercih edilen

79 €/ ay

Ayda 2.000 kontör dahil

Her gün acenta talebi alan ve duyuru gönderen oteller için.

15 gün ücretsiz deneyin

Enterprise

119 €/ ay

Ayda 4.000 kontör dahil

Geniş acenta ağı olan, sık duyuru gönderen ya da birden fazla numara kullanan oteller için.

15 gün ücretsiz deneyin

Fiyatlara KDV dahil değildir. Her ay peşin ödenir, taahhüt yoktur.

Her pakette

  • 7/24 otomatik teklif, çoklu dil desteği
  • Doluluğa göre indirim, minimum gece, satışa kapatma
  • Onay bekleyenler ve elle onay modu
  • Teklif sayfası ve online ödeme
  • Cari hesap, vade ve dekont takibi
  • Raporlar ve tesis bilgileri
  • Kullanıcı yetkileri ve işlem geçmişi

Kontör nedir?

Meta, WhatsApp'tan gönderilen mesajları ücretlendirir. Pakete dahil kontör o ay içinde kullanılır. Ayrıca aldığınız kontör sonraki aylara devreder. Kontör bitse de yanıtlar kesilmez.

Ek kontör paketleri (tek seferlik, devreder)

1.000 kontör
29 €
2.000 kontör
55 €
3.000 kontör
79 €
5.000 kontör
119 €

Fiyatlara KDV dahil değildir. Her ay düzenli olarak fazla kontör kullanıyorsanız bir üst pakete geçmek ek kontör almaktan daha avantajlıdır.

Geç gelen her yanıt, kaybedilen bir rezervasyondur.

RatePort ile sıfır gecikme, maksimum kazanç. Kendi rakamlarınızı girin, aylık etkisini görün.

400
%35
%25
450 €

Ek gelir / ay

7.875 €

Kazanılan rezervasyon / ay
17,5
Ekibinize kalan zaman / ay
40 saat

Pro paket aylık 79 € + KDV.

Bu bir tahmindir. Geç yanıtlanan taleplerin yarısının bugün rezervasyona dönmeden kaybolduğu ve her talebin elle 6 dakika sürdüğü varsayılmıştır.

Güvenlik

Otomatik satış ancak kontrol tamamen sizde kalırsa değerlidir. Verileriniz ve operasyonunuz güvenle korunur.

Güvenlik ayrıntıları
  • Resmi WhatsApp Business API

    Yalnızca Meta'nın resmi ve onaylı altyapısı kullanılır. Numaranız ve WhatsApp hesabınız tamamen size ait kalır.

  • Otele özel veri izolasyonu

    Her otelin verisi ayrı tutulur. Hiçbir otel, başka bir otelin rezervasyonuna ya da kaydına erişemez.

  • Rol tabanlı yetkilendirme

    Otel yöneticisi tüm ayarlara ve finansal yapıya hakimken, ön büro ekibiniz yalnızca onay, yazışma ve rezervasyon yönetimiyle çalışır.

  • Silinemeyen işlem geçmişi

    Kim, ne zaman, hangi değişikliği yaptıysa eski ve yeni değerleriyle birlikte kalıcı olarak kayıt altına alınır.

  • Şifreli hassas veriler

    PMS, ödeme ve Meta entegrasyon anahtarları şifreli saklanır; güvenlik için panelde tekrar gösterilmez.

  • KVKK ve veri güvencesi

    Aydınlatma metinleri, veri silme talepleri ve saklama süreleri tanımlıdır. Sunucularımız Avrupa Birliği'ndeki altyapıda barındırılır.

Sık sorulanlar

Acentaya yanlış fiyat gidebilir mi?

RatePort asla fiyat uydurmaz. Fiyatı takviminizdeki rakamlardan, acentanın rate planından ve belirlediğiniz kurallardan hesaplar. Emin olmadığı ya da kuralları aşan talepler onayınıza düşer. Dilerseniz elle onay moduna geçerek her teklifi kendiniz onaylayabilirsiniz.

WhatsApp numaramız değişir mi?

Hayır. Mevcut numaranızı Meta'nın resmi ekranı üzerinden bağlarsınız. WhatsApp Business uygulamasını kullanmaya devam edebilirsiniz; numara ve hesap tamamen sizde kalır.

Acentaların bir uygulama indirmesi gerekir mi?

Hayır. Acenta her zamanki gibi WhatsApp'tan yazar; teklif, telefonda ya da bilgisayarda anında açılan bir web sayfası olarak gelir. Ek uygulama ya da üyelik gerekmez.

PMS'imizle çalışıyor mu?

Kontenjan ve fiyatlar şu an panelden yönetilir. Onaylanan rezervasyonlar, ön büro ekibinizin tek tıkla işleyebileceği netlikte notlanır ve departmanınıza anında konfirmasyon e-postası gider. Sistem Otel, HotelRunner ve ElektraWeb entegrasyonları yakında yayında.

Ödemeyi kim alıyor?

Online ödemeyi açarsanız acenta kartla öder ve tutar doğrudan otelinizin hesabına geçer; RatePort para akışının arasına girmez. Cari çalışan acentalar için limit ve vade takibi otomatik yapılır.

Deneme süresi nasıl işliyor?

Kaydolduğunuz an 15 günlük ücretsiz deneme başlar ve tüm özellikler açılır. Kayıtta kredi kartı bilgisi istenmez. Süre bitiminde dilediğiniz paketi seçerek devam edersiniz.

Kontör neden gerekiyor?

Meta, WhatsApp Business API üzerinden gönderilen kurumsal mesajları ücretlendirir. RatePort bu maliyeti şeffaf bir kontör sistemiyle yönetir: her pakete her ay belirli bir kontör dahildir, gönderimler bu kontörden düşer. Daha fazlası gerekirse panelden ek kontör yüklersiniz; aldığınız ek kontör sonraki aylara devreder.

Sınır yok, bekleme yok.

Gelen her acenta talebi, geldiği saniye profesyonel yanıtla buluşur. 15 gün ücretsiz deneyin; kurulum birkaç dakika sürer.